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疫情啟示錄:提升融媒體中心在疫情防控中的效能
——來源流媒體網(wǎng)
新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來,各地融媒體中心迅速行動(dòng),作為引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的重要宣傳平臺,在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮了重要作用。各地融媒體中心充分利用融媒優(yōu)勢,堅(jiān)持以移動(dòng)優(yōu)先為原則,構(gòu)建立體式、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò),提高防疫信息的覆蓋面和到達(dá)率,并利用大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等先進(jìn)技術(shù),為群眾提供新型肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢等各類信息服務(wù),為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了強(qiáng)大的精神力量和輿論支持。
一、全國涉疫情區(qū)域傳播情況分析
由人民在線“眾云大腦”所生成的全國新聞輿論熱度圖可以看出,截至2月18日9時(shí),與“疫情”有關(guān)的信息逾千萬條(10616006條),媒體報(bào)道量超80萬條(832685條),媒體報(bào)道呈現(xiàn)地區(qū)集中現(xiàn)象,以湖北、山東、河南、四川等地最為明顯。
圖源:眾云大腦全國新聞輿論熱度圖
據(jù)眾云統(tǒng)計(jì),以“疫情+融媒體”為關(guān)鍵詞創(chuàng)建監(jiān)測任務(wù)分析媒體活躍地域分布,截止2月18日9時(shí),湖北仍以30483的數(shù)據(jù)量居于首位,成為曝光率最高的地區(qū),熱點(diǎn)話題占比******,其余各省市報(bào)道熱度由強(qiáng)到弱依次為:貴州、江蘇、陜西、山東、湖南、甘肅、安徽、四川等。
圖源:眾云大數(shù)據(jù)平臺
二、融媒體中心在疫情防控的實(shí)踐舉措
人民網(wǎng)自1月22日起,將防控疫情報(bào)道納入“中央廚房”機(jī)制,建立“人民網(wǎng)防控疫情報(bào)道平臺”,圍繞習(xí)近平總書記重要指示精神、中央部委部署、全國各地政府的疫情防控等相關(guān)內(nèi)容,持續(xù)跟進(jìn)發(fā)布權(quán)威信息。人民網(wǎng)陸續(xù)推出系列評論文章,呼吁科學(xué)防疫、廣泛凝聚人心、增強(qiáng)斗爭意志,通過網(wǎng)站、客戶端、微信公號、微博等新媒體平臺廣為傳播,全網(wǎng)總閱讀量破億。僅1月21日至1月30日,就有14篇網(wǎng)評經(jīng)人民網(wǎng)微信公號發(fā)布后收獲了“10萬+”。中國社會(huì)科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書長黃楚新表示,“人民網(wǎng)評”積極引導(dǎo)社會(huì)輿論,凝聚公眾戰(zhàn)勝疫情的決心,為眾志成城抗擊疫情提供了精神動(dòng)力。
三、地方融媒體中心再升級 更好助力抗擊疫情
全媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)為各級領(lǐng)導(dǎo)干部了解群眾所思所想,了解群眾訴求以及他們的呼聲,提供了方便快捷的手段?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為黨和政府了解社情民意的新窗口,成為群眾表達(dá)意見、開展監(jiān)督的新通道??h級融媒體中心,距離群眾最近,最了解群眾的所思所想,理應(yīng)搭建并擴(kuò)寬民意表達(dá)通道,讓百姓的聲音借助融媒體中心的產(chǎn)品第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)“下情上達(dá)”。
疫情當(dāng)下,線下表達(dá)民意的通道受限,但受限的民意仍需要一個(gè)通道來表達(dá)。如果縣級融媒體中心未能及時(shí)有效搭建一個(gè)民意表達(dá)平臺,民眾則會(huì)借助一些全國性平臺進(jìn)行民意反饋,勢必會(huì)給當(dāng)?shù)卣谌箵粢咔榈拇蟓h(huán)境下造成工作上的被動(dòng)。這就要求各地縣級融媒體中心快速搭建并暢通網(wǎng)上表達(dá)渠道,讓民意匯集在統(tǒng)一的平臺上,并對民意及時(shí)反饋,化解風(fēng)險(xiǎn)于萌芽之際,助力政府讓互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)“******變量”變成“******正量”。